Pix no WhatsApp funcionará por meio de um chat ao adicionar o número 61-4004-0001 aos contatos e iniciar uma conversa
O Banco do Brasil é o primeiro do país a lançar uma funcionalidade que permite o uso do Pix pelo WhatsApp. A operação será bastante simples e por chat. Para isso, basta adicionar o número 61-4004-0001 aos contatos e iniciar uma conversa pelo app de mensagens, digitando a palavra “PIX”. Na sequência, o assistente virtual vai oferecer as opções disponíveis, como: cadastramento de chaves, enviar e receber valores ou escanear um QR Code, por exemplo. Neste caso, selecione a função desejada para finalizar o serviço.
Pix no WhatsApp
O serviço de Pix no WhatsApp funciona 100% integrado ao aplicativo de mensagens. Portanto, não é preciso migrar para nenhum outro app durante o contato com a instituição bancária.
Além disso, para os que possuem dificuldade com tecnologia, para digitar no smartphone, por exemplo, o Banco do Brasil também possibilita realizar transações com comando de voz, a partir do envio de áudios para o BB no WhatsApp.
Aposta certeira
Sendo assim, a aposta do banco faz sentido, do momento em que o país possui mais de 160 milhões de pessoas que usam o WhatsApp para quase tudo. Então, a modalidade do BB vem para facilitar a trajetória digital que o Pix promove por meio do app de mensagens. Segundo uma pesquisa da empresa MindMiners, 33% dos usuários recorrem ao aplicativo para tirar dúvidas e buscar informações sobre produtos; 27% usam o app para realizar compras e 24% dizem também contratar serviços.
Revolução para o varejo
Para a especialista em educação financeira, Stéphanie Fleury:
“O Pix vai levar a uma revolução para o varejo e vão surgir muitas fintechs com novos modelos de negócios. E com o open banking, ainda mais.”
Todavia, esta revolução pode ser quantificada. Isso porque, segundo estimativas da consultoria Oliver Wyman, em dez anos, o Pix vai representar 22% de todas as operações bancárias no país. Além de ser responsável por pelo menos 8% delas a partir do ano que vem.
Mercado de pagamentos
Consequentemente, nesta corrida dos novos meios de pagamento, ganha quem obtiver a maior vantagem. Portanto, os bancos estão “correndo atrás do prejuízo” em relação ás fintechs.
Segundo um levantamento do BC, o Nubank lidera a lista de registro de chaves de acesso, seguido por Mercado Pago (4,73 milhões de chaves), PagSeguro (4,31 milhões), Bradesco (3,71 milhões) e Caixa (2,49 milhões).
Santander
Além do Banco do Brasil, o Santander também lançou novas iniciativas. Prova disso é que ofereceu benefícios para quem cadastrar o smartphone ou e-mail na chave usada na instituição. Sendo assim, os clientes garantiriam dez dias sem juros, que têm no cheque especial do banco também para os pagamentos instantâneos do Pix.
*Foto: Divulgação
